Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 23. september 2025

Dual ApS ("vi", "vores", "os") forpligter sig til at beskytte dine personlige data og respektere dit privatliv. Denne politik forklarer hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og dine rettigheder under gældende databeskyttelseslove (herunder EU's General Data Protection Regulation – GDPR).

1. Hvem vi er

• Firmanavn: Dual ApS
• CVR-nummer: 32309542
• Adresse: Sjællandsgade 51 1tv, 2200 København, Danmark
• Kontakt e-mail: hello@wearedual.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du bruger vores website (dual.dk), kan vi indsamle:

• Kontaktformular detaljer: dit navn, din e-mailadresse, dit firmanavn, forespørgselsdetaljer, budgetramme og tidshorisont.
• Teknisk information: anonymiserede brugsdata via Fathom Analytics (se afsnit 4 nedenfor).
• Cookies: kun en standard PHP session cookie til rate limiting. Vi bruger ikke tracking- eller marketing-cookies.

Vi accepterer ikke filuploads, og vi driver ikke et nyhedsbrev.

3. Hvordan vi bruger dine data

Vi behandler personlige data til følgende formål:

• At svare på din forespørgsel og levere de oplysninger eller tjenester du anmoder om.
• At administrere forretningskorrespondance.
• At vedligeholde websitets sikkerhed og performance.
• At forstå hvordan besøgende bruger vores website (via Fathom Analytics).

4. Analytics

Vi bruger Fathom Analytics, en privatlivsfokuseret tjeneste baseret i Canada, til at indsamle anonymiserede statistikker om websitebrug.

• Fathom bruger ikke cookies eller gemmer personlige profiler.
• Data såsom IP-adresse, sidevisninger, referrer og browserinformation anonymiseres inden for 30 minutter.
• Data overføres til Canada under passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder en Databehandleraftale og Standard Contractual Clauses.

For mere information, se Fathoms privatlivspolitik.

5. Juridisk grundlag

Vi er afhængige af følgende juridiske grundlag under GDPR:

• Legitim interesse: at svare på forespørgsler og drive vores forretning.
• Juridisk forpligtelse: at overholde gældende love.

6. Opbevaring

• Forespørgsels-e-mails opbevares i vores e-mailsystem i op til 12 måneder, medmindre der er et igangværende klientforhold der kræver længere opbevaring.
• Efter denne periode slettes de sikkert.

7. Sikkerhed

Vi implementerer industristandardforanstaltninger til at beskytte personlige data, herunder SSL-kryptering, rate limiting, spamfiltrering og sikker transmission. Adgang til forespørgselsdata er begrænset til autoriseret personale.

8. Dine rettigheder

Under GDPR har du ret til:

• At anmode om adgang til de personlige data vi har om dig.
• At anmode om korrektion eller sletning af dine data.
• At gøre indsigelse mod eller begrænse behandling under visse omstændigheder.
• At indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (i Danmark, Datatilsynet).

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på hello@wearedual.dk.

9. Børn

Vores tjenester er rettet mod virksomheder og er ikke beregnet til børn under 16 år.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.